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Política de troca e devolução

O nosso objetivo é a sua satisfação em todas as compras que efetuar em nosso site.
Para isso, temos uma Política de Troca e Devolução baseada no Código de Defesa do Consumidor.

Desistência

Caso não tenha ficado satisfeito com a sua compra, entre em contato conosco no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de recebimento de seu produto.

Trocas

Os produtos encaminhados ao CLARIM para troca passarão por uma prévia análise técnica. O prazo para troca ou devolução é de até 90 dias.

Importante

Observe atentamente a descrição, ficha técnica do produto e os prazos de entrega descritos em nossa loja.



Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas diretamente com a editora O Clarim

Telefone (16) 3382.1066
E-mail oclarim@oclarim.com.br



No ato da entrega, caso perceba qualquer divergência, solicitamos recusar o recebimento.